Co zrobić, kiedy na lotnisku zginie Twój bagaż? Czego możesz żądać, kiedy Twój lot się bardzo opóźni? Poznaj swoje prawa i wymagaj ich respektowania! Doskonałą okazją do tego będzie akcja na krakowskim lotnisku. Już w ten czwartek od 10 do 16 będzie działać specjalne stoisko informacyjne, na którym dowiesz się, jakie masz przywileje jako pasażer.

7 lipca w Kraków Airport, tak jak na lotniskach w całej Europie, staną stoiska informacyjne dla pasażerów. W Krakowie Przedstawiciele Biura Poseł do PE Róży Thun oraz pracownicy lotniska będą bezpłatnie udzielać porad oraz wręczać ulotki edukacyjne wszystkim zainteresowanym.

Patronat honorowy nad Akcją "Dzień Pasażera" objęła Komisja Europejska (Dyrekcja Generalna ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów) oraz Posłowie do PE, Róża Thun oraz Artur Zasada. Wydarzenie zostanie zorganizowane przy wsparciu kampanii "Prawa pasażerów w zasięgu ręki".

"Dzień Pasażera" stanowi część wspólnej akcji Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net), obecnych we wszystkich krajach UE, Norwegii oraz Islandii. Do zadań sieci należy m.in. informowanie pasażerów o przysługujących im prawach oraz pomoc konsumentom w
polubownym dochodzeniu roszczeń w razie zagubienia lub zniszczenia bagażu przez linie lotnicze.